あるとき突然ワードプレスにログインできなくなりました。ログインIDもパスワードも合っている、メールアドレスさえ合っているのにです。
あわてて検索すると、大変参考にはなるサイトばかりでしたが、なぜか自分が求めている解決方法になかなかたどり着けませんでした。検索の仕方が悪かったのか？
同じ症状で悩まれている方、ピンポイントの答えを探されている方の参考になればと思いメモしてみました。
プラグインを無効化で解決
結局私の場合、プラグインの新規インストールや削除をしたりして、プラグインの設定変更をしたことが原因だったようです。
Cookieやキャッシュの削除を行っても改善しなかったため、プラグインを無効化してみると一発で解決できました。
プラグインを無効化する手順
サーバーはConohaWINGでの説明になります。
①利用中のレンタルサーバーにアクセスする。
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②ファイルマネージャーを開く。
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③ /wp-content/pluginsのフォルダを探す。
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④プラグインフォルダ名「 plugins」を一時的に変更して、プラグインを強制的に無効化する。
「 plugins」→「pluginsXX」など、変更する名前は問題解決したら元に戻すため何でもOK。
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⑤ワードプレスにログインしてみる。無事ログインできたらOK。
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⑥先程変更したフォルダ名「 pluginsXX」を元に戻す。「pluginsXX」→「plugins」
ワードプレスサポートフォーラムを見てみた
その中に「プラグインの無効化」というのがあったのですぐに試してみました。
サポートフォーラムには別の原因や解決方法も載っていますので、問題が他にある場合は確認してみるといいかもしれません。
Cookieとキャッシュの削除を行ってみる
私の場合は、Cookieとキャッシュの削除を行ってもログインできませんでしたが、Cookieとキャッシュが影響してログインできないケースも多いようですので、まずは簡単な対処法から試してみると良いと思います。
最後に
プラグインの無効化のあとは、設定が必要なプラグインは再度設定をし直すことを忘れないでくださいね。
ワードプレスは時々ドキドキすることに遭遇しますが、無事ログインできたときは、本当に胸をなでおろしました。
ワードプレスサポートフォーラム、最初から見ればよかった。時間だけが大きく過ぎたその日でした。
以上です。参考になれば幸いです。